Firmaoplysninger

Urene på hjemmesiden kan bestilles gennem e-mail eller telefonisk kontakt. Find kontaktoplysninger her på siden. 

Du kan foretage betaling med bankoverførsel eller kontant ved afhentning (max. 20. 000 DKK). Vi sender først uret, når vi har betalingen er modtaget og derfor vil behandlingstiden afhænge af transaktionstiden. Vi gør ligeledes opmærksom på, at du ved denne betalingsform ikke er dækket af indsigelsesordningen.

Se bankoplysninger her på siden. 

Leveringstid er 5-10 dage efter modtagelse af betaling med mindre andet er aftalt. 

Du har 2 års reklamationsret, hvis du handler online hos Urbørsen. Hvis du opdager en fejl eller mangel på dit produkt, skal du snarest muligt og indenfor rimelig tid kontakte os. 

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal som sagt reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen.

Som forbruger har du 14-dages fortrydelsesret, når du hander online. Ved alle andre typer handler er der ingen fortrydelsesret. 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.